Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert: 12. Februar 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie ibizamode (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") deine persönlichen Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt oder bei uns einkaufst unter ibizamode.nl (die "Website") besuchst, nutzt oder kaufst oder anderweitig mit uns auf der Website kommunizierst (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Ihr" und "Sie(w)" auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, von der wir im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie Informationen gesammelt haben.
Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, z. B. um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum unter "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.
Wie wir deine persönlichen Daten sammeln und nutzen
Um die Dienste anbieten zu können, erheben wir (und haben in den letzten 12 Monaten gesammelt) persönliche Informationen über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von deinen Interaktionen mit uns ab.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich gesammelten Informationen nutzen, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer/innen oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Daten wir sammeln
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über dich erhalten, hängt von deinen Interaktionen mit unserer Website und deiner Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von dir sammeln
Zu den Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellst, können die folgenden gehören:
- Kontaktinformationen einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Details zur Bestellung einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, deiner Lieferadresse, deiner Zahlungsbestätigung, deiner E-Mail-Adresse und deiner Telefonnummer.
- Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, deines Passworts, deiner Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die der Kontosicherheit dienen.
-
Einkaufsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, in deinem Konto behältst, wie z. B. Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkgutscheine, oder Einkäufe.
- Speichern von Punkten/Produktbewertungen/Referenzen/Geschenkgutscheinen
- Informationen zum Kundensupport einschließlich der Informationen, die du in die Kommunikation mit uns aufnehmen möchtest, z.B. wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.
Bei einigen Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt mitteilst. Wenn du diese Informationen nicht bereitstellst, kannst du diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.
Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten erfassen (Nutzungsdaten'). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Cookies'). Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Drittparteien erhalten
Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie z. B.:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um deine Zahlung zu bearbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, damit wir den mit dir geschlossenen Vertrag erfüllen können.
- Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails öffnest oder anklickst, die wir dir schicken, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Bibliotheken von Dritten und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites von Dritten und Links.
Wie wir deine persönlichen Daten verwenden
- Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienstleistungen gemäß unserer Vereinbarung mit dir zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören die Bearbeitung deiner Zahlungen, die Ausführung deiner Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen in Bezug auf dein Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, die Erstellung, Pflege und anderweitige Verwaltung deines Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere Merkmale und Funktionen im Zusammenhang mit deinem Konto. Wir können auch dein Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify in die Lage versetzen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten wie in der Datenschutzrichtlinie und der Verbraucherschutzrichtlinie beschrieben.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dazu kann es gehören, dass wir deine personenbezogenen Daten nutzen, um die Dienste und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen. Wenn du im EWR wohnst, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) AVG.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten für das Konto sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte sofort. Wenn du im EWR wohnst, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) AVG.
- Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dich zu betreuen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren, dir effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen gemäß § 6 (1) (f) AVG .
Cookies
Wie viele andere Websites auch, verwenden wir auf unserer Website Cookies. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung deiner Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu gestalten.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber du kannst deinen Browser in den Browsereinstellungen so einstellen, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf dein Nutzererlebnis haben kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Features und allgemeiner Funktionen, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, z. B. an unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.
Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal an, mit dem du dich gegen bestimmte Verwendungen oder Weitergaben deiner Daten entscheiden kannst. Wenn du uns deine Präferenz über GPC mitteilst, behandeln wir dieses Signal als eine gültige Aufforderung, die Weitergabe/gezielte Werbung für den entsprechenden Browser oder das entsprechende Gerät abzulehnen. Und wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, werden wir die Opt-out-Anfrage auch auf das Konto anwenden. Mehr über Global Privacy Control erfährst du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen "Do Not Track"-Signale, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
Wie wir persönliche Informationen weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, für legitime Zwecke und aus anderen Gründen, die in dieser Datenschutzrichtlinie genannt werden, an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:
- An Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Abwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern um dir Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn du uns beauftragst, darum bittest oder anderweitig zustimmst, dass wir bestimmte Daten an Dritte weitergeben, z. B. um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social Media Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie z. B. einer Fusion oder einem Konkurs, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer/innen oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten offengelegt die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben genannten Zwecken in "Wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln und verwenden". und "Wie wir personenbezogene Daten weitergeben":
Kategorie | Kategorien von Empfängern |
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Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Eigenschaften über dich weiter.
Mit deiner Zustimmung geben wir personenbezogene Daten weiter, um Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt durchzuführen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten (wie in den geltenden Gesetzen definiert) zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt "verkauft" und "weitergegeben".
Kategorien von personenbezogenen Daten | Kategorien von Empfängern |
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Identifizierungsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
Kommerzielle Informationen wie Details über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen | Geschäfts- und Marketingpartner |
Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Nutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich entscheidest, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für alle zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die du anderen zur Verfügung stellst, und können nicht garantieren, dass die Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die du offenlegst, oder für die Richtigkeit, die Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die du offenlegst oder von Dritten erhältst.
Websites und Links von Dritten.
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen liest. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten zur Verfügung stellst, einschließlich Informationen, die du in sozialen Netzwerken Dritter teilst, können auch für andere Nutzer/innen der Dienste und/oder Nutzer/innen dieser Drittanbieter-Plattformen sichtbar sein, ohne dass wir oder ein Dritter diese Informationen nutzen können. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Seite bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren und die Löschung der Daten verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unangreifbar ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem kann es sein, dass Daten, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir raten dir, keine unsicheren Kanäle zu benutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu schlichten oder andere geltende Verträge und Richtlinien einzuhalten.
Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst, hast du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang/AuskunftDu hast das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Informationen darüber, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf LöschungDu hast das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, löschen.
- Recht auf BerichtigungDu hast das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich gespeichert haben, korrigieren.
- Recht auf ÜbertragbarkeitUnter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen hast du das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie an eine dritte Partei weitergeben.
- Recht auf Ablehnung von Verkäufen, Weitergabe oder gezielter WerbungDu hast das Recht, von uns zu verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht "verkaufen" oder "weitergeben", oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als "gezielte Werbung" gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachte, dass wir, wenn du unsere Website mit aktivierter globaler Datenschutzkontrolle besuchst, dies je nach deinem Standort automatisch als Antrag auf Ablehnung des "Verkaufs" oder der "Weitergabe" von Daten für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst, behandeln.
- Einschränkung der VerarbeitungDu hast das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.
- Entzug der ZustimmungWenn wir deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten benötigen, hast du das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
- BerufungDu hast das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, wenn wir uns weigern, deinen Antrag zu bearbeiten. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
- Verwaltung der KommunikationspräferenzenDu kannst den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen, indem du die Option "Abbestellen" in den E-Mails nutzt, die wir dir schicken. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin werbefreie E-Mails schicken, z. B. E-Mails über dein Konto oder Bestellungen, die du aufgegeben hast.
Du kannst jedes dieser Rechte ausüben, wenn es auf unserer Website angegeben ist oder indem du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktierst.
Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du von einem dieser Rechte Gebrauch machst. Es kann sein, dass wir Informationen über dich sammeln müssen, um deine Identität zu überprüfen, wie z. B. deine E-Mail-Adresse oder deine Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf deine Anfrage geben können. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht kannst du einen Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anträge zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem/einer bevollmächtigten Vertreter/in annehmen, verlangen wir von dem/der bevollmächtigten Vertreter/in den Nachweis, dass er/sie berechtigt ist, in deinem Namen zu handeln, und wir können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden deinen Antrag so zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht verlangt.
Reklamationen
Wenn du dich über die Art und Weise beschweren möchtest, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nach Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.
Internationale Nutzer
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Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, rufe uns bitte an oder sende uns eine E-Mail an info@ibizamode.nl oder kontaktiere uns unter Groothandelsweg 13, Delfgauw, 2645 EH, NL.
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