Termes et conditions
Article 1. Applicabilité
1.1 Toutes les offres, commandes et accords de ibzmode.nl sont soumis aux présentes conditions générales.
1.2 L'acceptation d'une offre ou la passation d'une commande signifie que vous acceptez l'applicabilité des présentes conditions.
1.3 Il ne peut être dérogé aux présentes conditions que par écrit, auquel cas les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
1.4 Tous les droits et prétentions, tels qu'ils sont stipulés dans ces conditions et dans tout autre accord pour ibzmode.nl, sont également stipulés pour les intermédiaires de ibzmode.nl et autres tiers.
Article 2 - Offres/accords
2.1 Toutes les offres de ibzmode.nl sont sans engagement et ibzmode.nl se réserve expressément le droit de modifier les prix, surtout si cela est nécessaire en raison d'exigences (légales). Voir également l'article 3.6.
2.2 Un accord n'est établi qu'après l'acceptation de votre commande par ibzmode.nl. ibzmode.nl a le droit de refuser des commandes ou certaines conditions à la livraison, sauf mention expresse contraire. Si une commande n'est pas acceptée, ibzmode.nl vous en informera dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la commande.
2.3 Un accord a été conclu pour le prix convenu et ne peut être dissous par une réduction du prix. Toutefois, vous pouvez retourner votre commande et la repasser sur www.ibzmode.nl.
Article 3 - Prix et paiements
3.1 Les prix indiqués pour les produits et services proposés sont en euros, TVA comprise et hors frais de manutention et d'expédition, taxes ou autres prélèvements, sauf indication contraire ou accord écrit.
3.2 Le paiement doit être effectué à l'avance sans escompte ni compensation pour les livraisons aux Pays-Bas, et à l'avance pour les livraisons hors des Pays-Bas, sauf accord écrit contraire.
3.3 Le paiement peut être effectué par IDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, Sofort Banking. Cliquez ici pour les conditions générales de Klarna.
3.4 Si vous êtes en défaut de paiement, ibzmode.nl a le droit de suspendre ou de résilier (l'exécution de) l'accord concerné et les accords connexes.
3.5. Si les prix des produits et services offerts augmentent pendant la période entre la commande et son exécution, vous avez le droit d'annuler la commande ou de dissoudre le contrat dans les dix (10) jours suivant la notification de l'augmentation des prix par ibzmode.nl.
3.6 Tenez toujours compte des droits d'importation supplémentaires si vous résidez en dehors de l'UE et passez une commande sur www.ibzmode.nl. En dehors de l'UE, le client ne paie pas une TVA de 21 %, comme le font les clients de l'UE, mais lorsque le montant de votre achat en dehors de l'UE est égal ou supérieur à 150 €, vous devez également payer des droits d'importation.
Article 4 - Livraison
4.1 Les délais de livraison fournis par ibzmode.nl ne sont qu'indicatifs. Le dépassement d'un délai de livraison ne vous donne pas droit à une indemnisation ni au droit d'annuler votre commande ou de dissoudre le contrat, sauf si le dépassement du délai de livraison est tel que l'on ne peut raisonnablement s'attendre à ce que vous poursuiviez le contrat. Dans ce cas, vous avez le droit d'annuler la commande ou de résilier le contrat dans la mesure où cela est nécessaire.
4.2 La livraison des produits a lieu à l'endroit et au moment où les produits sont prêts à vous être expédiés.
Article 5 : Conservation du titre
5.1 La propriété des produits livrés n'est transférée que si vous avez payé tout ce que vous devez à ibzmode.nl en vertu de tout accord. Le risque lié aux produits vous est transféré au moment de la livraison.
Article 6 - Droits de propriété intellectuelle et industrielle
6.1. Vous devez respecter intégralement et inconditionnellement tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle dont sont investis les produits livrés par ibzmode.nl.
6.2. ibzmode.nl ne garantit pas que les produits qui vous sont livrés ne violent aucun droit de propriété intellectuelle et/ou industrielle (non écrit) de tiers.
Article 7 - Plaintes et responsabilité
7.1 Vous avez l'obligation de vérifier si les produits sont conformes au contrat lors de la livraison. Si ce n'est pas le cas, vous devez en informer ibzmode.nl le plus rapidement possible et en tout cas dans les sept (7) jours suivant la livraison, du moins après que l'observation ait été raisonnablement possible, par écrit/email et avec motivation.
7.2. S'il est démontré que les produits ne répondent pas à l'accord, ibzmode.nl a le choix de remplacer les produits par de nouveaux produits ou de rembourser la valeur de la facture.
7.3 Si vous ne souhaitez pas acheter un produit pour quelque raison que ce soit, vous avez le droit de retourner le produit dans les 14 jours suivant la livraison à ibzmode.nl. Les retours dans ce cas ne sont acceptés que si l'emballage du produit n'est pas endommagé, s'applique également que les coûts des envois de retour sont pour votre compte. L'expédition de retour est la responsabilité du client. ibzmode ne peut être tenu responsable de l'expédition de retour.
Article 8 - Garantie
8.1 Si ibzmode.nl livre des produits au client, ibzmode.nl n'est jamais tenu de fournir une garantie plus étendue envers le client que celle que ibzmode.nl peut revendiquer envers son fournisseur.
Les réclamations relatives à des défauts visibles de l'extérieur doivent être formulées par écrit conformément aux conditions du contrat, mais au plus tard dans les 7 (sept) jours suivant la réception des marchandises par le client. Les plaintes reçues par ibzmode.nl après l'expiration de cette période ne doivent pas être traitées par ibzmode.nl.
Article 9. Commandes/communication
9.1. Pour tout malentendu, mutilation, retard ou transmission incorrecte de commandes et de messages résultant de l'utilisation d'Internet ou d'une autre communication entre vous et ibzmode.nl, ou entre ibzmode.nl et des tiers, dans la mesure où cela concerne la relation entre vous et ibzmode.nl, ibzmode.nl n'est pas responsable, sauf s'il y a eu intention ou négligence grave de ibzmode.nl.
Article 10. Force majeure
10.1. Sans préjudice de ses autres droits, ibzmode.nl a le droit, en cas de force majeure, de suspendre, à son choix, l'exécution de votre commande ou de résilier le contrat sans intervention judiciaire, en vous en informant par écrit et sans que ibzmode.nl soit tenu à une quelconque indemnisation, à moins que cela ne soit, dans les circonstances données, inacceptable selon les critères du caractère raisonnable et équitable.
10.2 Par force majeure, on entend toute défaillance qui ne peut être imputée à ibzmode.nl parce qu'elle n'est pas due à sa faute et qu'elle n'est pas prévue par la loi, un acte juridique ou une pratique généralement acceptée.
Article 11. Divers
11.1 Si vous fournissez une adresse à ibzmode.nl par écrit, ibzmode.nl est autorisé à envoyer toutes les commandes à cette adresse, à moins que vous ne fournissiez à ibzmode.nl par écrit une autre adresse à laquelle vos commandes doivent être envoyées.
11.2. Si ibzmode.nl, pendant une courte ou longue période, a tacitement ou non autorisé des déviations de ces conditions, sans préjudice de son droit d'exiger le respect direct et strict de ces conditions. Vous ne pouvez jamais faire valoir un droit quelconque basé sur le fait que ibzmode.nl applique ces Conditions avec indulgence.
11.3 Si une ou plusieurs des dispositions de ces conditions générales ou de tout autre accord avec ibzmode.nl sont en conflit avec une exigence légale applicable, la disposition en question deviendra caduque et sera remplacée par une nouvelle disposition similaire, légalement autorisée, à déterminer par ibzmode.nl.
11.4 ibzmode.nl est autorisé à faire appel à des tiers pour l'exécution de votre/vos commande(s).
Article 12. Codes de réduction
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation des codes de réduction offerts par ibzmode.nl. En utilisant les codes de réduction de ibzmode.nl vous acceptez ces conditions.
Ces conditions s'appliquent aux codes de réduction numériques et imprimés offerts par ibzmode.nl.
Chaque code de réduction est valable pour une certaine période, après cette période le code de réduction ne peut plus être utilisé. Vous trouverez les conditions spécifiques décrites dans la déclaration correspondante dans laquelle le code de réduction est mentionné.
Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés pour les commandes en cours et/ou sur les frais d'expédition à engager.
Si un code de réduction est utilisé pour des articles dont le prix (total) est inférieur à la valeur du code de réduction, la valeur restante du code de réduction sera annulée.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Si vous retournez les produits avec lesquels vous avez utilisé le code de réduction, la réduction expirera.
Il n'est pas possible d'échanger un code de réduction contre de l'argent. Un code de réduction ne peut être utilisé pour obtenir une réduction sur des produits autres que ceux auxquels s'applique la promotion du code de réduction en question et qui sont décrits plus en détail dans les communications dans lesquelles le code de réduction est inclus.
Les codes de réduction ne sont émis qu'une seule fois. En cas de vol ou de perte, aucune indemnisation ne sera versée. La perte comprend également la suppression (accidentelle) d'e-mails.
Il est interdit de modifier ou de falsifier les codes de réduction, y compris le piratage, la diffusion de virus, le spamming ou la transmission.
Vous ne pouvez pas utiliser les codes de réduction à des fins commerciales et/ou à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été émis.
Toute (tentative de) fraude ou autre acte non autorisé est enregistré et entraîne le refus de l'utilisation des codes de réduction.
Le code de réduction n'est pas valable en combinaison avec d'autres offres de réduction.
Utilisation d'un code de réduction
Les conditions et les possibilités d'utilisation diffèrent selon le code de réduction. Par conséquent, lisez attentivement l'e-mail ou tout autre message contenant le code de réduction.
Mettez un ou plusieurs articles dans votre panier. Parfois, certains codes de réduction sont directement intégrés dans votre panier.
Allez à "Commander".
Dans le dernier champ, vous pouvez saisir le code de réduction. Entrez le code exactement (chiffres, lettres, tirets). Conseil : le code de réduction ne fonctionnera pas si vous placez dans votre panier un article pour lequel la réduction ne s'applique pas.
Article 13. Droit applicable et juridiction compétente
13.1 Tous les droits, obligations, offres, commandes et accords auxquels les présentes Conditions s'appliquent, ainsi que les présentes Conditions, sont exclusivement régis par le droit néerlandais.
13.2 Tout litige entre les parties sera soumis exclusivement au tribunal compétent des Pays-Bas.
Article 14 : Responsabilité
14.1 ibzmode ne peut être tenu responsable de l'inclusion de noms ou de données sur le site web fournis par des tiers.
ibzmode.nl fait partie de Zullenwij BV.
Zalwij BV est enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro 27287935.
N° de TVA : NL.8157.36.824.B01